客户在使用螺旋叶片等设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内（即响应时间）通过电话帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，终指导客户排除设备故障。

本厂很多产品都是按尺寸定做，很多产品型号也特别多，价格无法分别标明，产品需要您提供图纸或者尺寸后定做，产品价格需要按照您的尺寸来计算得出。

我们本着不断创新、服务至上的企业精神。对客户以顾客至上、质量求胜的服务模式立足于企业！

签字说明：齐河县黎明输送机械有限公司